Apssa France, le meilleur de la formation en ligne

Formation Soft Skills - Maîtriser sa communication

Attestation de formation

À votre rythme

100% en ligne

10H

Formation Soft skills - Maîtriser sa communication

Attestation de formation

À votre rythme

100% en ligne

10H

Formation Soft skills - Maîtriser sa communication

Attestation de formation

À votre rythme

100% en ligne

10H

Objectifs pédagogiques

  • Développer un leadership positif et susciter l’adhésion de ses collaborateurs ;
  • S’organiser quotidiennement dans son travail ;
  • Accompagner les nouveaux salariés ;
  • Apaiser et résoudre les conflits ;
  • Gestion des performances des employés ;
  • Gestion du stress et confiance en soi ;

Formation - Maîtriser sa communication

Durée : 10H

Prix : 90 €

Développez vos Soft skills

Les soft skills sont les capacités d’un individu à être et à se comporter de façon adéquate compte-tenu d’une situation. 

Ces compétences comportementales constituent donc la partie visible de chaque personnalité et sont mobilisées différemment selon l’environnement de travail et la situation.

En partie innées, elles peuvent aussi avoir été développées ou acquises dans la sphère familiale, extra-scolaire, lors de pratiques artistiques ou sportives par exemple. 

La formation « Maîtriser sa communication » vous permettra de d’améliorer votre communication en milieu professionnel.

Pour qui

Toute personne qui souhaite avoir une bonne maîtrise de sa communication.

Prérequis

Aucun prérequis n’est à prévoir

Certification

Attestation de formation

Format

E-learning (En ligne)

Durée

10 Heures

Modalités d'évalution

• Auto-évaluation sous forme de questionnaires ;
• Exercices sous formes d’ateliers pratiques ;
• Questionnaire de positionnement ;
• Évaluation à chaud.

Programme détaillé

  •  Quelques éléments physiologiques
  •  Un outil majeur pour convaincre
  •  Une dimension corporelle
  •  Comment travailler ma voix
  • Créer des relations positives
  • Accroître notre conscience de soi
  • Obstacles à la communication
  • Poser des questions
  • Capacité d’écoute
  • Langage corporel
  • Styles de communication
  • Créer une image positive de soi
  • Cadre de référence
  • techniques pour le lieu de travail
  • Affirmation de soi
  • Découvrez la communication
  • Contrôlez votre voix
  • Adopter le discours positif
  • Favoriser l’entente
  • Optimiser les réunions
  • Maîtriser le langage corporel
  • Je peux simplement envoyer un mail
  • Surmonter sa nervosité
  • Commencer à écrire
  • Adopter une voix de discours
  • Ajoutez du punch à votre présentation
  • Planification
  • Analyse des champs de force
  • Comprendre votre auditoire
  • Maîtriser sa nervosité
  • Pour que votre auditoire vous écoute
  • Thèmes clés
  • Idées structurantes
  • Méthodes d’organisation
  • Notre langage corporel
  • Début et fin
  • Élargir un plan de base
  • Langage corporel
  • Donnez moi de l’espace
  • Que dit votre visage ?
  • Que dit votre corps ?
  • Exercice préliminaire
  • Établir un rapport
  • Surveiller votre posture
  • Bien s’habiller
  • La poignée de main
  • Résumé
  • Définir l’écoute active
  • Notions de base du langage corporel
  • L’attitude est tout
  • Encourager la conversation
  • Établir des relations
  • Résumé
  • Bonne compétences en communication
  • Habiletés interpersonnelles
  • Se familiariser avec la conversation
  • Repenser à vos forces
  • Professionnalisme
  • Maximiser les réunions
  • Maîtriser sa nervosité
  • Résumé
  • Préparer son entretien
  • Se présenter en 5 min
  • Distanciel ou présentiel
  • Travailler son image
  • Gérer son stress
  • Prendre confiance en soi
  • Histoire de l’intelligence émotionnelle
  • Définition de l’intelligence émotionnelle
  • Optimisme
  • Comprendre les émotions
  • Définir votre vision personnelle
  • Boîte à outils du marketing narratif
  • Notions essentielles sur la narration
  • Communiquer avec les clients
  • Peaufiner votre marque
  • Bâtir votre histoire
  • Peaufiner votre histoire
  • Conclusion